Коля, Добрый вечер. Сегодня на вашей автомойке мыла машину моя подруга, я с ней за компанию ездила. Своё авто мою у вас не очень часто, но давно и нареканий не имела. Но сегодня один ваш сотрудник со всей дури открыл дверь, и стукнул мне по руке (дверь напротив сушилки, я так думаю подсобное помещение). Я понимаю, что он не хотел, но он мог бы остановиться и попросить прощения, стукнул он достаточно сильно, сейчас на руке ссадина, синяк и даже опухла немного. На моё замечание, что нужно извиниться, он никак не среагировал. Я конечно подошла к администратору и сообщила, этот молодой человек проходил в это время мимо и опять же не извинился, а буркнул через плечо, что он не видел. Верх бескультурья этого сотрудника меня поразил. Вы, пожалуйста проведите ликбез с этим человеком, не знаю фамилию, но администратор должен быть в курсе, я ему его показала. И вообще, если у вас ходят люди мимо этой двери, то так не мудрен час и по лицу попасть кому-нибудь, с такой силой распахнулась сегодня дверь, что я еле успела увернуться. Конечно, он не хотел ударить, но и я не ожидала тоже, что передо мной распахнется дверь. Так же согласна с комментариями, что раньше было лучше и качественнее. Я вас нахваливала, но чувствую, подруге не оч.понравилось. Она заказала полностью чистку всего салона (пылесос, панель, стекла) во многих местах я сама обнаружила пыль, когда ехали уже домой, в частности - вокруг ручника не протерто было и у стекла, где пластик, была пыль, т.е. не протерто совсем. Всё остальное вроде норм. Спасибо, если не оставите мой комментарий без внимания и поговорите с этим нахальным сотрудником.
|