Николай, доброго дня! Являемся постоянными клиентами автомойки (если необходимо вышлю номер машины-проверите по базе), моемся раз в 1-2 недели стабильно, заказываем обычно салон полностью. Последние два раза абсолютно не понравился сервис - есть претензии к качеству мойки салона, при чем попадали оба раза на одну и ту же смену. Мыли машину вчера вечером (10 июля), мало того что, салон был некачественно пропылесосен, панели не до конца протерты, мойщики стали сначало пререкаться на замечания с нашей стороны, а потом формат общения ушел вообще на мат с их стороны (оскорбления в том числе - приеб...мся самая простые слова) и пожелания - не нравится едьте и мойтесь на другую мойку, вы нам не нужны... я конечно понимаю, что с мойщиками, профессиональными и нормальными всегда напряг, но не до такой же степени. От себя еще добавлю, претензии с моей стороны поверьте не беспочвенны - я сам работал в свое время на вашей мойке год, и мы такого не допускали и толк в мойке машин знали, пр чем во всех 3-х сменах. Кроме того, в других сменах - где старые старшие таких вопросов не возникало (тем более меня все они знают и помнят)... Спасибо за внимание, прошу прощения, не мог такого ожидать совсем... Тем более, как человек проживающий на Юго-западе и знающий мойку, всегда рекомендую Вас. Честно, вчера вечером захотелось залезть на все свои страницы в инете и сделать очерк о мойке (являюсь руководителем одного из деловых журналов Кирова), но сдержался - понимаю, что в целом вы не виноваты... надеюсь на понимания и исправления ситуации...
|